Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Blumenbestellung bei BlumeIdeal wissen müssen.
Wie werden meine Blumen für den Versand verpackt?
Wir nutzen speziell entwickelte Versandkartons, die die Blumen während des Transports fixieren. Eine integrierte Frischeverpackung mit Wasserversorgung stellt sicher, dass Ihre Blumen hydriert und unbeschadet bei Ihnen ankommen.
Gibt es eine Frischegarantie?
Ja, wir garantieren eine 7-Tage-Frische auf alle unsere Sträuße. Sollten die Blumen trotz richtiger Pflege vorzeitig welken, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice mit einem Foto der Ware.
Kann ich ein Wunschdatum für die Lieferung wählen?
Absolut. Während des Bestellvorgangs können Sie Ihren gewünschten Liefertermin im Kalender auswählen. Wir übergeben das Paket rechtzeitig an unsere Versandpartner, damit es pünktlich ankommt.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Wir bieten verschiedene sichere Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Kann ich meiner Bestellung eine persönliche Nachricht beifügen?
Ja, Sie haben die Möglichkeit, im Warenkorb eine kostenlose Grußkarte auszuwählen und einen individuellen Text einzugeben, der Ihrer Sendung beigelegt wird.
Was passiert, wenn der Empfänger zum Lieferzeitpunkt nicht zu Hause ist?
In diesem Fall wird der Zusteller versuchen, das Paket bei einem Nachbarn abzugeben oder es an einem geschützten Ort zu hinterlegen. Sie erhalten eine Benachrichtigung über den Verbleib Ihrer Sendung.